¿Dónde está ubicado el acceso al Canal ético de tu organización?
El acceso al Canal ético de tu organización se encuentra en la página de inicio de la página web corporativa mtngexperience.es, donde aparecerá con el nombre de “CANAL ÉTICO”.
Pinchando aquí podrás acceder al formulario para interponer una comunicación.
Formulario de envío de comunicaciones
Accediendo desde la página de inicio de la página web corporativa mtngexperience.es, tienes acceso directo al formulario de comunicación. A través de este, el informante podrá comunicar cualquier hecho irregular del quehubiera tenido constancia.
Campos obligatorios
Los campos que contengan un asterisco son obligatorios y, por tanto, sin completarlos no se podrá realizar el envío de la comunicación.
¿Cómo enviar una comunicación anónima?
El formulario permite, en todo caso, las comunicaciones anónimas. Por ello, se ha habilitado una casilla que, de marcarla, no tendremos que completar nuestros datos personales.
Anonimato
Para que puedas estar aún más seguro de que la información que envías lo haces de forma segura debes tener en cuenta lo siguiente:
Si es posible, evita informar desde un PC/portátil corporativo.
No utilices un PC/ portátil conectado a la red intranet de la organización.
Marca la casilla de “Comunicación anónima”.
No incluya tus datos personales en ningún apartado de la comunicación.
Indicar el tipo de comunicación sobre la que deseo informar
Es necesario identificar el tipo de comunicación que se quiere enviar.
Recuerda: Si la comunicación que deseas realizar no está incluida en las opciones del desplegable, la vía para tramitar dicha comunicación es probable que sea distinta a la del Canal.
¿Puedo adjuntar archivos?
El formulario de comunicación cuenta con un apartado para la subida de archivos.
Pinchando en el recuadro podrás adjuntar archivos en cualquier formato.
¿Cómo puedo revisar el estado de mi comunicación?
Una vez enviada la comunicación a través del formulario del habilitado, automáticamente, te aparecerá un mensaje de confirmación junto con un código de seguimiento de la comunicación, tanto si te has identificado como si no.
Deberás conservar este código para poder hacer seguimiento de tu comunicación.
¿Cómo puedo comunicarme con el gestor del canal?
En el propio formulario del Canal de la página web, podrás revisar tu comunicación introduciendo el código de seguimiento que se te facilitó al realizar la comunicación.
Introducido el código de seguimiento, tendrás acceso al apartado de DATOS, donde contiene una copia de la comunicación enviada, y un aparatado de MENSAJES donde podrás enviar y recibir mensajes del gestor del Canal.